Question 1

GSSは本当に10秒級でデプロイできますか？

Accepted Answer

注文の支払い完了または作成コマンドの確認後からインスタンスが接続可能になるまでの典型的な所要時間を指します。ゲーム、ノード、プラン、MOD、ネットワークにより変動します。

Question 2

AMD Ryzen 9 9950Xは全プランの標準装備ですか？

Accepted Answer

はい、全プランにAMD Ryzen 9 9950Xを標準装備し、高負荷のマルチプレイとMODシーンに安定した演算力を提供します。

Question 3

専用独立IPネットワークとは何ですか？

Accepted Answer

各サーバーに独立IPとネットワーク分離を標準装備。共有ネットワークの干渉を減らし、プレイヤーの接続をより安定させます。

Question 4

どのSteamゲームに対応していますか？

Accepted Answer

パルワールド、エシュロウデッド、ヴァルヘイム、ARK、Rust、テラリアなど100種類以上を出品済み。見つからない場合はチケットで出品をリクエストできます。

Question 5

AIコンソールアシスタントは何をしてくれますか？

Accepted Answer

自然言語でパラメーター設定、ログ解説、タスク生成、機能の所在確認が可能。高リスク操作はプレビュー後に確認を求めます。

Question 6

AIは私のサーバー設定を直接変更しますか？

Accepted Answer

いいえ。設定の保存、再起動、セーブリセットなどの高リスク操作は、あなたの二段階確認後にのみ実行されます。

Question 7

技術的な知識は必要ですか？

Accepted Answer

必要ありません。パラメーターは日本語フォームになっており、複雑な操作はAIアシスタントに任せられます。

Question 8

セーブのアップロードとMODのインストールはできますか？

Accepted Answer

できます。コンソールはセーブのアップロード/エクスポート、バックアップ復元、セーブリセット、MODとファイル管理に対応しています。

Question 9

ゲームを変更するとセーブは失われますか？

Accepted Answer

自動的に失われることはありません。ゲーム変更前に現在のワールドセーブのエクスポートを案内し、確認後にイメージを切り替えます。

Question 10

自動バックアップの頻度は？

Accepted Answer

既定では定期スケジュールで自動バックアップします。コンソールの「スケジュール」で頻度をカスタマイズでき、いつでも手動バックアップに対応します。

Question 11

お支払い方法は？

Accepted Answer

GSSは決済代行にAirwallexを使用しています。地域により利用可能なクレジットカード、ウォレット、ローカル決済が異なる場合があり、実際にはチェックアウトページの表示が優先されます。

Question 12

プラン変更の課金はどうなりますか？

Accepted Answer

差額で自動計算されます：アップグレードは差額を支払い、ダウングレードは残り日数で換算してアカウントCreditsに返還。切替前に金額を確認します。

Question 13

返金はできますか？

Accepted Answer

課金サイクルと実際の使用状況に応じて処理します。詳細はチケットセンターから申請してください。サポートが計算をお手伝いします。

よくある質問

デプロイとハードウェア