概要
このチュートリアルではGSSコンソールで「プレイヤーがHumanitZサーバーに接続できない場合の対処」を完了する方法を紹介します。全体フローはビジュアル操作を中心に設計され、コマンドライン不要。重要なステップでは影響範囲を表示し、いつでもロールバックできます。
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始める前に：HumanitZサーバーを作成済みでコンソールに入れることを確認してください。データを扱う操作は、先に「ゲームセーブ」でバックアップを作成することをおすすめします。
操作手順
01
サーバー状態を確認
概要ページでサーバーが稼働中、ノードが正常か確認します。
02
接続アドレスを照合
IP、ポート、クライアントのゲームバージョンが一致するか確認します。
03
ログと監視を確認
ログでエラーを特定、監視でCPU / メモリ / レイテンシのボトルネックを確認します。
04
バージョンとホワイトリストを確認
バージョンの不一致やホワイトリストによるブロックも参加不可の原因になります。
05
解決しない場合はチケットを送信
ワンクリックでサーバーとログを添付して送信し、テクニカルサポートが非同期で対応します。
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