Question 1

O GSS implanta mesmo em ~10 segundos?

Accepted Answer

É o tempo típico do pagamento confirmado (ou da confirmação da criação) até a instância ficar conectável; varia conforme jogo, nó, plano, MODs e rede.

Question 2

O AMD Ryzen 9 9950X vem em todos os planos?

Accepted Answer

Sim, todos os planos incluem AMD Ryzen 9 9950X, com poder estável para multiplayer pesado e cenários com MODs.

Question 3

O que é a rede com IP dedicado exclusivo?

Accepted Answer

Cada servidor tem IP próprio e rede isolada, reduzindo interferências de rede compartilhada e deixando as conexões dos jogadores mais estáveis.

Question 4

Quais jogos Steam são suportados?

Accepted Answer

Já oferecemos Palworld, Enshrouded, Valheim, ARK, Rust, Terraria e centenas mais; se faltar o que você quer, abra um ticket para pedir a inclusão.

Question 5

O que o assistente de console com IA pode fazer?

Accepted Answer

Configura parâmetros, explica logs, gera tarefas e localiza funções em linguagem natural; ações de alto risco passam por pré-visualização e pela sua confirmação.

Question 6

A IA altera meu servidor diretamente?

Accepted Answer

Não. Salvar configuração, reiniciar, limpar o save e outras ações de alto risco só rodam após a sua dupla confirmação.

Question 7

Preciso de conhecimento técnico?

Accepted Answer

Não. Os parâmetros viram formulários simples e as operações complexas podem ser auxiliadas pela IA.

Question 8

Posso enviar saves e instalar MODs?

Accepted Answer

Sim. O console suporta enviar/exportar saves, backup e restauração, limpeza do mundo e gerenciamento de MODs e arquivos.

Question 9

Trocar de jogo perde meu save?

Accepted Answer

Não perde automaticamente. Antes da troca, o sistema orienta exportar o save do mundo atual e só muda a imagem após a sua confirmação.

Question 10

Com que frequência são os backups automáticos?

Accepted Answer

Por padrão, seguem o plano agendado; você personaliza a frequência em «Tarefas agendadas» no console e também pode fazer backup manual a qualquer momento.

Question 11

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

O GSS usa a Airwallex como adquirente. Cartões, carteiras e métodos locais variam por região; prevalece o exibido no checkout.

Question 12

Como é cobrado o upgrade/downgrade?

Accepted Answer

A diferença é calculada automaticamente: upgrade cobra a diferença e downgrade devolve proporcionalmente aos dias restantes como Credits da conta; o valor é confirmado antes da mudança.

Question 13

É possível reembolso?

Accepted Answer

Depende do ciclo de cobrança e do uso real; solicite pelo centro de tickets e o suporte fará o cálculo com você.

Perguntas frequentes

Implantação e hardware

Console com IA

Saves e MODs

Cobrança e pagamento