Обзор
Это руководство показывает, как выполнить «Игроки не могут подключиться к серверу Rust — что делать» в консоли GSS. Весь процесс построен на визуальных действиях — без командной строки; на ключевых шагах показывается масштаб изменений и возможен откат.
i
Перед началом:Убедитесь, что сервер Rust создан и вы можете войти в консоль. Перед операциями с данными рекомендуется создать бэкап в разделе «Сохранения игры».
Шаги
01
Проверьте состояние сервера
На странице обзора убедитесь, что сервер работает и регион в норме.
02
Сверьте адрес подключения
Проверьте IP, порт и совпадает ли версия игры у клиента.
03
Посмотрите логи и мониторинг
Найдите ошибки в логах; в мониторинге смотрите узкие места по CPU / памяти / задержке.
04
Проверьте версию и белый список
Несовпадение версий или блокировка белым списком тоже не пускают игроков на сервер.
05
Если не решилось — создайте тикет
Отправьте тикет одним нажатием с данными сервера и логами; техподдержка ответит асинхронно.
Помогло ли это руководство?
ПомоглоНужна ещё помощь — создать тикет